Infokom

DATA LINK LAYER

1. Protokol di bawah ini adalah protokol-protokol yang dipakai pada layer ke 2 (data link layer)

a. Stop and wait protokol

b. Sliding window Protokol

c. HDLC (High Lavel Data Link Control)

d. <Semua Benar>

2. Dalam pengiriman paket antar 2 computer, apabila terjadi kelebihan atau kekurangan jumlah paket apakah physical layer care terhadap kejadian tersebut ? (tidak – hanya data link layer saja)

3. Ada beberapa metoda pembentukan frame dari bit-bit streams, di bawah ini manakah yang benar ?

a. Metode penghitungan Charakter

b. Menambah charakater pada awal dan akhir frame (Char. Stuff)

c. Menambah bit pada awal dan akhir frame (bit stuff)

d. <Semua benar>

4 Salah satu kelemahan pembentukan frame dengan cara penghitungan carakter adalah computer penerima tidak mengetahui berapa frame yang telah dilewati untuk meminta kembali frame yang error tsb. (Yaaa ….. benar)

5 Benarkah untuk pembentukan frame yang aman dilakukan dengan kombinasi penghitungan karakter dan salah satu metode yang lain ? (Benar)

6 Dalam proses error control yang terjadi pada data link layer, selain diperlukan adanya ‘acknowedgement’ sebagai pembawa pesan salah atau benar, apalagi yang diperlukan agar frame yang dikirim aman/sesuai ? (Timer)

7 Selain proses error control satu mekanisme pengaturan pengiriman frame agar tidak terjadi deviasi waktu antar pengirim dan penerima disebut proses …. (Flow Control)

8 Proses error-correction dengan menggunakan kode Hemming, berapakan jumlah error yang diperbolehkan terjadi ? (Satu – single bit error)

9 Salah satu operasi logic “Boolean” yang digunakan untuk pendeteksian kesalahan pengiriman frame dalam kode hemming adalah…………… (EXECUTIVE OR)

10 Apabila data 8 bit ASCII 01011000 dilakukan operasi logic “Boolean” EX-OR dengan data yang sama, maka hasilnya akan menjadi …………(00000000)

11 Standard IEEE untuk cable dengan nama 10Base5 dan 10Base2 menggunakan cable dengan jenis apa ………… (Coaxial Cable)

12 Adapun untuk standard 10BaseT, menurut standard IEEE menggunakan cable jenis yang manakah ? ………(Twisted Pair)

13 Bit-bit yang ditambahkan pada akhir frame dalam pembentukan Frame disebut … (Parity bit)

14 Kode Hemming hanya terbatas untuk singgel bit error, apa yang dilakukan bila jumlah bit errornya lebih dari satu …. (Membentuk matriks dimana kode Hemming untuk pendeteksian setiap kesalahan pada satu kolom)

15 Protokol dalam data link layer yang sering digunakan karena sekaligus mengintegrasikan konsep error-correction dan flow control adalah …… (Sliding Window Protokol)

16 Jika 7 bit ASCII ditransmisikan/dikirim maka di sisi penerima data-data bit tersebut akan dibaca pada posisi bit keberapa saja ? …………..(Selain bit ke 1,2 dan

JARINGAN KOMPUTER

1. Keuntungan menggunakan System Client-Server pada jaringan LAN adalah

a. Beban prosess terdistribusi -> Proses lebih cepat

b. Topologi jaringan sesuai untuk geografis seperti sumatera

2. Jaringan LAN dapat dibedakan menjadi 3 (tiga) karakteristik yaitu :

Size/Ukuran (Lan, Wan, Man)

Teknology (wire, wireless)

Dan Topologi (Bus, Star, Ring)

3. Sebutkan topology jaringan LAN

Star

Bus

Ring

4. Menurut ISO Standard dalam jaringan komputer, IEEE 802.5 mengatur tentang Token Ring dan standard IEEE 802.3 mengatur

CSMA/CD (Carrier Sense Multiple Acess/ Collission Detect) / ETHERNET

5. Dalam OSI Model, layer pertama yang berfungsi untuk menntransmisikan bit streams adalah

Physical Layer

6. Bagian dari seven layer model yang berfungsi menerima data dari Session layer dan memecahnya menjadi paket-paket yang lebih kecil untuk dapat dilewatkan ke Network layer berada pada

Layer Transport

7. Fungsi routing pada subnet terdapat pada

Layer Network (3)

8. Flow control dan error control merupakan tugas dari

Layer Datalink (2)

9. Didalam TCP/IP referensi model memiliki layer yang sama dengan OSI seven layer adalah

Physical, Network, Transport, Application.

10. 2 layer didalam OSI Ref. model yang tidak terdapat didalam TCP/IP adalah

Datalink, Session, Presentation

11. 2 Protokol yang digunakan dalam internet adalam

TCP dan UDP (…….datagram protocol)

12. Protokol dalam Internet yang berfungsi untuk mengirimkan bit streams dan bersifat connection oriented adalah

TCP (Transmission Control Protocol)

12. Sebutkan aplication layer dari TCP/IP ref. Model …Telnet, FTP

13. Untuk Topology yang sama yang membedakan antara Jaringan LAN dan WAN adalah

Lan tidak menggunakan Gateway sedangkan Wan menggunakan Gateway (Router, Bridge)

14. Apa perbedaan TCP dan UDP protokol dalam internet

TCP (Connection Oriented) UDP (Connectionless Oriented)

15. Pada layer berapakah protokol IEEE802.3 bekerja

Layer Datalink (2)

16. Pada System PCM 30 dengan konsep E1 fungsi time slot 0 adalah

Sinkronisasi

17. Frame relay, X.25 dan IP bekerja secara paket oriented atau bit oriented?

(Packet Oriented)

18. Protokol Compresi yang sering dipakai dalam Modem adalah

V24Bis

19. Mekanisme dalam modem agar dapat mengirim data lebih cepat dari perangkat disebut

Flow Control

PHYSICAL LAYER

1. Didalam Phisical layer seorang tokoh dalam pertelponan, Nyquist menyatakan bahwa bandwidth untuk voice dalam telpon adalah

300-3400 Hz

2. Salah satuan dalam komunikasi data, dulu kita mengenal baud, apakah definisi dari baud

(Simbol persatuan waktu), Simbol dapat terdiri dari beberapa bit

3. Jika bandwidth yang akan ditransmisikan sebesar 4 Khz dengan menggunakan kode biner 0 dan 1 maka maximum data rate nya adalah 4 x Log2 (2) ( itu lho yang pakai log)

4. Salah satu standard transmisi untuk komunikasi data dalam WAN atau LAN menggunakan cable UTP apakah itu

Kabel yang menghubungkan Eternet Card di PC ke Hub, UTP adalah Unshielded Twitsted Pair

5. Manakah yang benar l.f = c ataukah c. f = l, dimana c adalah konstanta 3E8 m/sec. ,

lamda x frek = c

6. Sebutkan satu lagi yang menjadi musuh didalam transmisi selain Attenuation/Redaman dan Delay propagation,

Noise, Interfrensin, dll

7. Salah satu dari modulasi yang rentan terhadap gangguan yang disebabkan oleh noise adalah

Amplitudo Modulasi.

8. Didalam interface RS-232 dikenal adanya DTE (data terminal equipment) dan DCE (data circuit terminating equipment), dari standard tersebut yang manakah yang terhubung ke modem

(DCE)

9. Dalam PCM 30 berapakah banyaknya sample yang diambil dalam daktu 1 detik

8000

10. Didalam ISDN istilah 2B + D disebut BRA dan 23B+D disebut PRA (Ansi)

10. Di era infocom bisnis POTS sudah mulai ditinggalkan, apakah kepanjangan dari POTS

(Plant Olds Telephone Services )

11. Telephon Mobile jenis AMPS menggunakan 832 full dupleks channal yang masing-masing berisi sepasang kanal simpleks, berapakah lebar bandwidth perkanalnya ….

(30 khz)

12. Berapakah daerah frekuensi kerja untuk Mobile Phone system GSM

900 & 1800 Mhz…

13. Berapakah jarak satelit dari Bumi

36.000 Km…

14. Frekuensi kerja downlink untuk satelit adalah (3.7 - 4.2) Ghz dan frekuensi uplinknya berapa (5,925 – 6.425) GHz…

15. Berapakah Bit Error Rate yang diperbolehkan untuk transmisi data (10E-6)

16. Time slot no 16 dalam system PCM 30 berfungsi untuk

Line Signalling (untuk R-2) …

17. Di PCM 30 setiap time slot dialokasikan 64 kbps, sedangakan untuk HDSL berapakah alokasi untuk setiap timeslotnya …

Hasil kompresi menjadi 32 kbps

18. Diantara dua interface RS 232 dan RS 449 yamg manakah yang mempunyai 3 standard mekanikal, fungsional dan prosedural …

. RS 449.

20. System transmisi optik yang manakah yang hanya melewatkan satu gelombang cahaya saja Single Mode…

NETWORK LAYER

1. Salah satu fungsi network layer adalah fungsi routing, data apa yang harus diketahui oleh network layer sebelum melakukan fungsi rouring ? (Topology Network)

2. Pengiriman paket dalam subnet/network yang didahului proses setup connection, seperti yang terjadi pada prinsip penyambungan telepon (Sigl. R2 – Connection oriented) disebut …. (Virtual Circuit)

3. Apabila paket dikirim secara independent oleh masing-masing potongan paket, dengan memberikan header berupa adress pada paket itu, hal ini disebut …….(Datagram)

4. Diantara Datagram Netwok dan Virtual Circuit Network, manakah yang memiliki kelemahan terhadap kemungkinan timbulnya congesti traffik yang tinggi? …..(Datagram Net)

5. Sebutkan 2 macam routing yang dikenal dalam Network/Subnet …… (Static dan Dinamic)

6. Nama-nama routing di bawah ini yang bukan termasuk dalam kelompok Static Routing adalah :

a. Shortest Path Routing

b. Floading Routing

c. Flow based Routing

d. Vector Routing

7. Di dalam Datagram Network, siapakah yang menentukan routing dari pengiriman paket-paket data? ………(Masing-masing paket)

8. Jika Network terjadi congesti dan pengiriman paket-paket tersebut menjadi lambat, tertunda bahkan tidak terkirim sama sekali, maka yang sebaiknya dilakukan adalah :

a. Traffic Shaping

b. Flow Spesification

c. Increase Bandwidth

d. <All’s true>

9. Protokol transfer utama yang digunakan oleh World Wide Web adalah ….. (HTTP – Hypertext Transfer protocol)

10. Setiap IP address dalam internet mempunyai 2 field utama yang masing-masing filed tersebut menyatakan ….(Jumlah Network dan Jumlah Host)

11. Berapakan panjang bit yang diperlukan untuk pengalamatan pada IP atau “length IP address”? …….( 32 bit )

12. Berapakah range penomoran untuk IP address kelas A? ……(1. 0. 0. 0 s/d 127.255.255.255)

13. Dari range IP address kelas A tersebut pada soal no 13, berapakah jumlah network yang memungkinkan untuk dibangun? …… (127-1=126 Network)

14. Apabila field kedua menyatakan jumlah Network, dan field sisanya menyatakan jumlah Host, maka untuk soal no 13 di atas hitunglah jumlah Host yang mungkin dibangun ….

(256 x 256 x 256 = ……Host)

15. Spesial IP adress 127.xxx.yyy.zzz biasanya digunakan untuk keprluan apa ….. (loop back test)

SIGNALLING

1. Jenis signalling yang menggunakan kanal khusus untuk jalur signalling saja disebut :

a. CAS c. Semua Benar

b. <CCS> d. Semua Salah

2. Signalling yang menggunakan frekuensi antara 300 – 3400 Hz disebut sebagai :

a. Outband Signalling c. Semua Benar

b. <Inband Signalling> d. Semua Salah

3. Signalling yang digunakan untuk pertukaran informasi dalam membungun hubungan (call setup processing) disebut :

a. Line Signalling c. Semua Benar

b. <Register Signalling> d. Semua Salah

4. Mode signalling yang tidak melibatkan sentral transit dalam membangun proses hubungan komunikasi disebut mode ….

a. Ling by link c. Semua Benar

b. <End to end> d. Semua Salah

5. Register signalling yang mana signal forward berikutnya baru dikirim setelah signal backward diterima ….

a. Backward signal c. <SMFC>

b. DTMF d. Semua Salah

6. Apabila kanal signalling menggunakan kanal yang sama dengan kanal pembicaraan disebut sebagai …

a. <CAS> c. Semua betul

b. CCS d. Semua Salah

7. Dibawah ini adalah macam-macam line signalling adalah

a. E & M c. <Semua betul>

b. Loop d. Semua Salah

8. Dibawah ini adalah macam-macam register siganlling

a. Decadic Pulse c. <Semua betul>

b. SMFC d. Semua Salah

9. Salah satu fungsi signal yang dipakai ke arah backward sebagai tanda bahwa pelanggan B (Called party) telah meletakkan gagang telepon sebagai akhir pembicaraan disebut;

a. Seizure c. Answer

b. <Clear back> d. Acknowledgement

10. Salah satu fungsi signal yang dipakai ke arah forward sebagai tanda dimulainya proses komunikasi disebut;

a. <Seizure> c. Answer

b. Clear back d. Acknowledgement

11. Apabila calling party sudah selesai melakukan pembicaran, maka setelah gagang telepon calling party ditutup pada saat itu akan dikirim kearah forward berupa signal :

a. Seizure c. Answer

b. <Clear forward> d. Acknowledgement

12. Setelah call setup berhasil dan pelanggan B dengan status idle lalu menjawab, maka meter calling party akan mulai naik setelah mendapatkan signal ..

a. Seizure c. <Answer>

b. Clear forward d. Acknowledgement

13. Dilihat dari fungsinya signal-signal di bawah ini adalah line signaling kecuali :

a. Seizure c. Answer

b. Clear forward d. <Send next digit>

14. Informasi yang menyatakan bahwa pemanggil/calling party adalah pelangan biasa, Telum/payphone atau operator, diregister signalling informasi ini disebut …

a. <Calling Subs. Category> c. Long distance

b. Send next digit d. Send next digit

15. Signal ke arah backward dari group A yang fungsinya untuk meminta pengulangan digit dari awal adalah

a. A1 c. A3

b. <A2> d. A4

16. Apabila proses call setup hampir selesai dan sentral terminating mengirimkan signal backward A3, hal ini berarti …

a. Busy c. <Address complete change to B signal>

b. Congesti d. Error

17. Apabila sentral terminating meminta sentral originating untuk mengirimkan Calling Subs. Category “A6” dan kemudian dikirim digit 2, hal ini diterjemahkan sebagai ..

a. Telum c. Operator Nas

b. <Normal Subs.> d. Operator Int.

18. Pada akhir call setup sentral terminating mengirimkan signal backward dari group B, sebagai tanda status dari pelanggan B berupa signal B5, hal ini berarti..

a. Busy c. Free + Charge

b. <Free + No charge> d. No charge.

19. Sewaktu call setup berlangsung pelanggan B sedang bicara, maka pada akhir call setup sentral terminating akan mengirimkan signal …

a. B1 c. B3

b. <B2> d. B4

20. Dalam call setup, sentral terminating mengirimkan signal backward A1, dengan demikian jawaban dari sentral originating adalah …

a. <Kirim digit selanjutnya> c. Selesai/Complete

b. Restart dari digit awal d. Salah semua

Soal-soal CCBS

Teknis / konsep :

1. Dilihat dari pembagian TMN berdasarkan lapisan manajemen, Customer care dan billing system merupakan implementasi TMN pada lapisan manajemen …
   1. Accounting Layer
   2. Business Layer
   3. <Service Layer>
   4. Network Layer
2. Untuk mendukung system billing on-line pada PSTN, maka aplikasi transfer file merupakan hal penting yang harus dipenuhi oleh sentral telepon. Diantara aplikasi transfer data berikut yang bersifat batch file dan berbasiskan protocol X.25 adalah :
   1. TFTP
   2. <FTAM>
   3. FTP
   4. CMIP
3. Data yang dihasilkan oleh sentral yang berhubungan dengan catatan pemakaian layanan secara lengkap sering disebut dengan CDR, yang merupakan kependekan dari :
   1. Call Data Record
   2. <Call Detail Record>
   3. Charging Data Record
   4. Charging Detail Record
4. Salah satu komponen system billing untuk layanan data adalah system mediasi billing. Beberapa hal berikut merupakan metoda yang digunakan dalam system mediasi billing IP adalah :
   1. mining and analysis log files
   2. intrusive network element probing
   3. passive line monitoring
   4. <semua benar>
5. Agregrasi data dan korelasi data merupakan fungsi system mediasi billing. Berikut yang merupakan fungsi lain dari system mediasi billing adalah :
   1. <normalisasi data>
   2. invoicing
   3. rating
   4. accounting
6. Radius adalah singkatan dari Remote Access Dial-in Usage Server. Diantara hal-hal berikut yang tidak benar adalah :
   1. <Menggunakan protocol TCP>
   2. Melakukan fungsi AAA (Authentication, Authorization, Accounting)
   3. Berbasis teknologi client server
   4. <Bersifat proprietary dan tidak open>.
7. Recomendasi ITU-T yang banyak membahas tentang pentaripan adalah :
   1. Seri M
   2. Seri X
   3. <Seri D>
   4. Seri G
8. Diantara beberapa vendor berikut yang relatif tidak dikenal mempunyai produk billing untuk layanan IP adalah :
   1. Narrus
   2. Belle
   3. Kenan
   4. <IPDR>

Operasi dan Pemeliharaan, Trobule shooting

1. Dari ketiga jenis sentral digital berikut, yang manakah yang memiliki kelengkapan data CDR minimal :
   1. Lucent 5ESS
   2. Siemens EWSD
   3. <NEC NEAX>
   4. Ericsson AXE

1. Beragamnya sentral dari berbagai vendor dan versi yang berbeda, telah menghasilkan rekaman CDR dengan kelengkapan informasi dan format yang berbeda-beda, pendekatan solusi yang sebaiknya diterapkan adalah :
   1. Membuang informasi yang tidak berguna untuk proses billing
   2. <Melakukan konversi format standard sehingga dapat diproses oleh satu aplikasi billing>.
   3. Melakukan proses billing dengan aplikasi spesifik untuk tiap jenis CDR.
   4. Semua benar.
2. Kebocoran pendapatan yang dapat terjadi yang berhubungan dengan proses charging dan billing adalah :
   1. Kebocoran proses di sistem infrastruktur
   2. Kebocoran proses transfer data
   3. Kebocoran pada proses billing
   4. <Semua benar>.

Desain perencanaan

1. Pengembangan Real Time Billing Sistem, dimaksudkan untuk memenuhi kebutuhan teknis berikut, kecuali :
   1. Transfer data AMA yang lebih cepat untuk mendukung kebutuhan data dengan volume yang besar.
   2. Mendukung pengembangan aplikasi baru yang memanfaatkan data AMA.
   3. <Mengatasi keterbatasan storage di sentral>.
   4. Kemampuan pengolahan data secara khusus untuk keperluan tertentu untuk mendukung kebutuhan aplikasi.

Bisnis policy

1. Prinsip dasar penetatapan tariff jasa telekomunikasi harus memperhatikan factor beberapa berikut :
   1. <Standar hidup, subsidi urban–rural, tingkat penetrasi telepon, elastisitas permintaan, tingkat pengembalian investasi>.
   2. Standar hidup, subsidi pemerintah, tingkat penetrasi telepon, elastisitas penjualain, tingkat pengembalian pinjaman.
   3. Standar hidup, subsidi urban – rural, elastisitas ROI, tingkat pengembalian investasi.
   4. Standar hidup, tingkat penetrasi telepon, elastisitas permintaan, tingkat pengembalian pinjaman.

SOAL-SOAL TMN

UNTUK ASSES SDM INFOCOM TELKOM

1. Blok fungsional dari TMN (Telecommunication Management Network) berikut merupakan mesin yang merepresentasikan modul yang menghubungkan perangkat standar dengan perangkat proprietary dari masing-masing NE (Network Element):
   1. OSS (Operation Support System)
   2. <WS (Work Station)>
   3. QA (Q-Adaptor)
   4. DCN (Data communication network)

1. Message protocol manakah dibawah ini yang dapat digunakan untuk komunikasi antara NEL (Network Element Level) dengan EML (Element Management Level) ?
   1. SNMP (Simple Network Management Protocol)
   2. <Q3/CMIP (Commond Management Information Protocol)>
   3. CORBA (Commond Object Request Broker Architecture)
   4. Semua benar

1. Fungsi Manajemen Konfigurasi pada operasional TMN biasanya meliputi fungsi dibawah ini
   1. Perbaikan network resources
   2. <Setting up cross-connect>
   3. Menyediakan remote acces kepada operators/users
   4. Tidak ada yang benar

1. Fungsi Manajemen Kesalahan pada operasional TMN biasanya meliputi fungsi dibawah ini
   1. Manajemen inventory jaringan
   2. <Manajemen pelaporan status jaringan secara periodik>
   3. Setting performance threshold
   4. Root cause analysis

1. Pengertian dari OSS (Operations Support Systems) yang paling tepat dari jawaban dibawah ini adalah:
   1. Aplikasi TMN pada physical layer yang merupakan sistem pendukung dalam mengelola NE
   2. <Suatu framework yang menjalankan fungsi manajemen pada TMN>
   3. Tidak hanya sekedar berfungsi sebagai NMS (Network Management System)
   4. Biasanya hanya dipergunakan untuk mendukung dalam mekanisme customer care dan business/corporate support systems

1. Mekanisme trouble ticket perlu diaplikasikan dalam OAM (Operation, Administration dan Maintenance) pada jaringan karena:
   1. Mempercepat penyediaan jaringan dan layanan
   2. <Menertibkan pekerjaan operasional>
   3. Membantu proses problem handling
   4. Mempermudah pembuatan laporan performansi jaringan

1. Pada saat muncul notifikasi alarm pada perangkat EMS (Element Management System), biasanya yang diperlihatkan oleh GUI (Graphical User Interface) display adalah informasi berikut kecuali:
   1. Alarm synchronization
   2. Problem severity
   3. Fault localization
   4. Date/Time of fault

1. Pada saat membuat perencanaan pengembangan TMN yang harus dipertimbangkan adalah:
   1. Ketersediaan TMN development tools dipasaran
   2. Demand pelanggan atas layanan TMN
   3. <Kondisi existing dan kebutuhan operasional masa depan>
   4. Semua benar

1. Bila anda ditugaskan untuk membuat integrasi sistem manajemen pada unit/organisasi tempat anda bekerja saat ini, dimana anda mempunyai sejumlah dana, mempunyai sistim eksisting yang sedang running, maka solusi yang paling optimal menurut anda yang akan dipilih adalah:
   1. Membeli produk COTS (commercial off-the-shelf) sebagai system integrator yang paling handal, dengan pertimbangan waktu implementasi yang singkat sehingga dapat segera dimanfaatkan operasional.
   2. Mengembangkan sendiri dengan skema outsourcing tenaga software house yang berkompeten, dengan pertimbangan efisiensi dan pemberdayaan SDM (Sumber Daya Manusia) domestik/lokal
   3. Menunjuk salah satu vendor NE untuk menyediakan satu platform Network Management Integrator, dengan pertimbangan kemudahan implementasi
   4. <Tergantung dari prioritas pertimbangan perencanaan serta pertimbangan komprehensif perencanaan investasi dan manfaat implementasi tools tersebut.>

1. Dalam merancang suatu business process biasanya yang harus dipertimbangkan adalah sebagai berikut, kecuali:
   1. Spesifikasi interface dari NMS yang dioperasikan
   2. Fungsi manajemen pada OSS yang digunakan
   3. <Unit-unit yang akan terlibat dan saling berinteraksi>
   4. Management operations scenario

1. Dibawah ini adalah konsorsium internasional yang berkontribusi dalam menentukan standard maupun trend pengembangan TMN, kecuali:
   1. TMForum
   2. <IP Forum>
   3. IETF
   4. OMG

1. Bila kita ingin melakukan fungsi order handling biasanya aplikasi tersebut exist pada:
   1. <Service Management Layer>
   2. Network Management Layer
   3. Element Management Layer
   4. Data Management Layer

1. Bila anda sebagai penyelia (supervisi) dari sistim manajemen oeprasional lapangan, aplikasi manakah dari yang berikut ini yang anda perlukan untuk memonitor proses pelaksanaan pengelolaan sistim TMN ?
   1. Sistem trouble ticket
   2. Sistim monitoring performansi
   3. Sistim monitoring konfigurasi
   4. <Sistim workflow management>

1. Berikut ini beberapa manfaat dari implementasi TMN pada penyelenggaraan jasa Telekomunikasi:
   1. Pengelolaan sumber daya lebih efisien
   2. Pengelolaan proses kerja lebih efektiv
   3. Aspek interkoneksi
   4. <Semuanya benar>

1. Pilihlah salah satu dari pilihan dibawah ini yang paling prioritas dari kebutuhan kebijakan pengembangan TMN.
   1. Tidak memerlukan kebijakan nasional karena pengembangan TMN hanya bermanfaat internal satu operator saja.
   2. Pengembangan TMN harus mengacu kepada document standarisasi internasional, karena bila dikembangkan secara proprietary berarti melanggar kesepakatan standarisasi internasional.
   3. Pengembangan TMN dapat dilakukan secara terpisah-terpisah, dan selanjutnya kepentingan interkoneksi dengan operator lain akan mudah dilakukan diluar konteks TMN.
   4. Salah semua

1. Dengan adanya issue NGN (Next Generation Network) maka selanjutnya muncul issue NGOSS apakah maksud dari NGOSS (Next Generation Operation Support System) disini ?
   1. Pengembangan aspek sistim manajemen jaringan dan layanan meliputi aspek NMS (Network Management System) dan CCBS (Customer Care dan Billing System) dalam konteks Next Generation Network.
   2. Pengembangan aspek operasi dan perawatan pada konteks Next Generation Network.
   3. Pengembangan aspek pengelolaan jaringan dan layanan dalam konteks layanan PMVIS (Phone, Mobile, View, Internet dan Services).
   4. Semua benar.

1. Apakah menurut anda manfaat secara finansial dari pengembangan sistim manajemen Telekomunikasi (TMN). Pilih yang paling benar dari pilihan dibawah ini:
   1. Penunjukkan bahwa perusahaan dikelola secara komputerisasi dan on-line.
   2. Melakukan tindakan modernisasi sistim pengelolaan sarana dan prasarana Telekomunikasi.
   3. Tidak menunjang efisiensi karena membutuhkan investasi yang tidak sedikit.
   4. <Dapat memberikan manfaat efisiensi baik short-term maupun long-term tergantung kepada pemanfaatan alternatif solusi yang ada>.

1. Bisnis Process Reengineering (BPR) merupakan salah satu aspek dari bagian konsep implementasi dari TMN, oleh Karena itu maka beberapa pernyataan dibawah ini merupakan prosedur dalam melakukan BPR tersebut antara lain:
   1. <Kajian terhadap kondisi eksisting, melakukan target rencana kedepan, melakukan analisa gab, pendefinisian program pengembangan sesuai kebutuhan dan dan melakukan pengembangan pada area gab yang ada>.
   2. Kajian eksisting, identifikasi masalah, penentuan target, penentuan gab, analisa kebutuhan, penyusunan program migrasi pengembangan, penyusunan implementasi plan.
   3. Kajian kebutuhan, perencanaan kedepan, penentuan kebutuhan dan implementasi.
   4. Servey ketersediaan solusi, studi kebutuhan, mapping solusi dan kebutuhan.

1. Pilihlah salah satu dari lingkup aplikasi yang dapat digunakan untuk membantu pengelolaan jaringan dan layanan sistim Telekomunikasi modern antara lain:
   1. Fungsi alarm monitoring, traffic manajemen, trouble ticket
   2. Sistim billing, dan customer care
   3. Work flow manajemen
   4. <Benar semua>

1. Bagaimana menurut anda mengenai prospek TMN bagi pengelolaan bisnis telekomunikasi masa depan ? pilih salah satu dari pernyataan ini yang paling benar.
   1. Kecenderungan lingkup bisnis telkos akan semakin ramping, oleh karena itu kepentingan penggunaan TMN akan semakin kecil.
   2. Kriteria operator kelas dunia harus ditunjukkan ketersediaan TMN yang handal.
   3. Keberhasilan bisnis tidak ditentukan oleh penggunaan sistim yang handal atau modern, hanya ditentukan oleh performansi dari laporan keuangannya.
   4. <Penggunaan TMN masa depan akan menjadi alat yang dapat digunakan secara powerfull untuk mengangkat performansi pengelolaan perusahaan yang juga berkontribusi kepada performansi keuangannya>.

1. Bila anda melihat terdapat ada alarm pada layar monitor sistim manajemen gangguan, maka tindakan pertama yang anda lakukan adalah:
   1. <Segera melakukan pengecekan secara langsung kepada perangkat yang rusak dan melakukan memperbaikan secepatnya.>
   2. Mengirimkan nota gangguan kepada bagian penanganan gangguan.
   3. Melakukan analisa terhadap laporan alarm tersebut.
   4. Menunggu arahan dari penyelia (supervisi).